En el mundo de las comunicaciones siempre ha existido el debate sobre quién debe hablar en nombre de la organización en tiempos de crisis. A continuación, les compartimos tres puntos importantes, que podrían ayudarle a tomar la decisión para establecer el vocero y entrenarlo antes de que una crisis llegue Read more
Por: Adriana Vargas, ejecutiva de cuentas El objetivo de un troll es sembrar comentarios que impacten de manera negativa en la reputación de una marca, causando malestar en los usuarios. Los trolls son aquellos usuarios anónimos que navegan en las redes sociales para tener visibilidad y alterar de alguna forma Read more
Capturar la atención de los consumidores es cada día más difícil. Sobresalir en espacios más abarrotados que nunca y en constante cambio, más que una tarea, es un reto para cualquier empresa. Es por eso que, trabajar solamente para vender productos o servicios con solo presentar o narrar de manera Read more
